انتقل إلى المحتوى الرئيسي

شحن مجاني للطلبات من 499 ر.س فأكثر

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع VEERALL والشراء منه. باستخدامك الموقع أو تأكيدك طلباً، فإنك توافق عليها.

الحساب

يمكنك الطلب دون إنشاء حساب. وإن أنشأت حساباً فأنت مسؤول عن صحة بياناتك، وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور.

المنتجات والأسعار

  • نعرض صور المنتجات وأوصافها بأكبر قدر ممكن من الدقة، وقد يختلف شكل العبوة أو تغليفها قليلاً عن الصورة.
  • الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة، وقد تتغير من وقت لآخر. ويُعتمد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب.

الطلب وتأكيده

  • يُعد الطلب مقدَّماً عند ظهور صفحة التأكيد برقم الطلب.
  • قد نلغي الطلب إذا نفدت كمية المنتج، أو ظهر خطأ واضح في السعر، أو تعذّر التواصل معك لإتمام التوصيل، وسنخبرك بذلك.

الدفع

  • تدفع بقيمة الإجمالي الظاهر قبل تأكيد الطلب: إلكترونياً عبر صفحة الدفع لدى Tap Payments (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay).
  • الطلب المدفوع إلكترونياً لا يُعد مقدَّماً حتى يكتمل الدفع وتظهر صفحة التأكيد برقم الطلب. وإن لم يكتمل الدفع خلال ساعة من آخر محاولة دفع يُلغى الطلب دون خصم أي مبلغ.
  • عند الاسترداد نعيد المبلغ إلى البطاقة أو وسيلة الدفع نفسها، وقد يستغرق ظهوره في حسابك بضعة أيام عمل حسب البنك.

الشحن والإرجاع

نوصل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية وفق سياسة الشحن والتوصيل، ويخضع الإرجاع والاستبدال لـسياسة الاستبدال والاسترجاع.

الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة، أو محاولة الإضرار به أو بمستخدميه، أو تقديم طلبات وهمية.

الملكية الفكرية

تصميم الموقع ونصوصه واسم VEERALL وشعاره ملك للمتجر. أما أسماء الماركات وعلاماتها التجارية فملك لأصحابها، ويأتي ذكرها للتعريف بالمنتجات فقط.

الخصوصية

نتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

النظام المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وتسري على كل طلب النسخة المنشورة وقت تقديمه.

بيانات المتجر

  • الاسم التجاري المسجّل: مؤسسة سانتل
  • السجل التجاري: 7016199775
  • الرقم الضريبي: 300838884200003

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط، راسلنا من صفحة التواصل.